-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
ใช้งาน LINE
-
เพื่อนและกลุ่ม
-
แชท/โทร/การแจ้งเตือน
-
ไอเทมแบบมีค่าใช้จ่าย (สติกเกอร์, อิโมจิ)
-
LINE VOOM
-
โอเพนแชท
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
ไอเทมแบบมีค่าใช้จ่าย (สติกเกอร์, อิโมจิ)
คุณสามารถซื้อสติกเกอร์ชุดที่ต้องการได้ผ่าน LINE บนสมาร์ทโฟนหรือเว็บไซต์ LINE STORE หรือสมัคร "LINE stickers พรีเมียม" แล้วใช้งานสติกเกอร์ที่ร่วมรายการแบบไม่อั้น
อิโมจิ คือรูปที่สามารถใส่แทรกอยู่กับข้อความตัวอักษรได้
หากส่งอิโมจิไม่เกิน 3 รูปโดยไม่มีตัวอักษรเลยจะแสดงผลเป็นรูปขนาดใหญ่เหมือนสติกเกอร์
สารบัญ
- ซื้อสติกเกอร์และอิโมจิ
- [Windows/Mac] อายุการใช้งานสติกเกอร์
- [Windows/Mac] ค้นหาสติกเกอร์และอิโมจิอย่างง่ายดายเพียงพิมพ์ตัวหนังสือ
- [Windows/Mac] จัดลำดับสติกเกอร์และอิโมจิใหม่
- [Windows/Mac] ซ่อนและเลิกซ่อนสติกเกอร์และอิโมจิ
ซื้อสติกเกอร์และอิโมจิ
คุณสามารถซื้อสติกเกอร์และอิโมจิได้ผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งบนคอมพิวเตอร์ (PC) และสมาร์ทโฟน ตามวิธีดังต่อไปนี้
ซื้อผ่านคอมพิวเตอร์ (PC)
สามารถซื้อไอเทมได้จากเว็บไซต์ LINE STORE
คุณสามารถเปิดหน้าจอการซื้อของ LINE STORE ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- คลิกที่สติกเกอร์หรืออิโมจิที่คู่สนทนาส่งในห้องแชท
- คลิกที่


ซื้อผ่านสมาร์ทโฟน
คุณสามารถตรวจสอบวิธีซื้อผ่านสมาร์ทโฟนได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- วิธีซื้อสติกเกอร์
- วิธีซื้ออิโมจิ


[Windows/Mac] อายุการใช้งานสติกเกอร์
คุณสามารถตรวจสอบสติกเกอร์ที่มีกำหนดระยะเวลาใช้งานได้จากรายการสติกเกอร์
- ป้ายสีแดง : สติกเกอร์หมดอายุการใช้งานแล้ว
ระบบจะลบสติกเกอร์โดยอัตโนมัติหลังหมดอายุการใช้งาน 20 วัน
หรือลบทันทีหากคุณเปิดแท็บสติกเกอร์ดังกล่าวแล้วไปเปิดแท็บอื่น
- ป้ายสีเหลือง : สติกเกอร์จะหมดอายุการใช้งานภายใน 10 วัน
ด้านล่างของแท็บสติกเกอร์ดังกล่าวจะแสดงจำนวนวันที่สามารถใช้ต่อได้
[Windows/Mac] ค้นหาสติกเกอร์และอิโมจิอย่างง่ายดายเพียงพิมพ์ตัวหนังสือ
หากใช้งานฟังก์ชันแนะนำสติกเกอร์ จะสามารถเลือกสติกเกอร์หรืออิโมจิที่ตรงกับคำที่คุณพิมพ์ได้ทันที
* สติกเกอร์หรืออิโมจิบางส่วนไม่รองรับฟังก์ชันนี้
คุณสามารถตั้งค่าใช้งานฟังก์ชันแนะนำสติกเกอร์ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่ "แชท"
3. ไปที่หัวข้อ "แนะนำสติกเกอร์" > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "เปิดใช้การแนะนำสติกเกอร์"
ทั้งนี้ กรณีที่ต้องการเพิ่มภาษาที่ใช้ในการแนะนำ กรุณาคลิก

ภาษาที่ดาวน์โหลดแล้วจะแสดงในช่อง "ภาษา"
[Windows/Mac] จัดลำดับสติกเกอร์และอิโมจิใหม่
คุณสามารถเปลี่ยนลำดับการแสดงสติกเกอร์และอิโมจิได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่ไอคอน "แก้ไข" ด้านขวาบนของหน้าต่าง
* หากใช้งาน LINE Stickers พรีเมียม อยู่ กรุณาคลิกที่ "สติกเกอร์ของฉัน"
3. คลิกที่แท็บ "สติกเกอร์" หรือ "อิโมจิ"
4. คลิกที่

[Windows/Mac] ซ่อนและเลิกซ่อนสติกเกอร์และอิโมจิ
คุณสามารถซ่อนสติกเกอร์และอิโมจิได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่ไอคอน "แก้ไข" ด้านขวาบนของหน้าต่าง
* หากใช้งาน LINE Stickers พรีเมียม อยู่ กรุณาคลิกที่ "สติกเกอร์"
3. คลิกที่แท็บ "สติกเกอร์" หรือ "อิโมจิ"
4. คลิกที่

คุณสามารถเลิกซ่อนสติกเกอร์และอิโมจิที่ซ่อนเอาไว้ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- คลิกที่

- คลิกที่ "แสดงทั้งหมด" ด้านล่างของหน้าจอ
* เมื่อคลิกแล้วระบบจะแสดงไอเทมทั้งหมดในรายการด้านบน
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
สติกเกอร์แบบมีเสียง
สติกเกอร์รูปนิ่งที่เล่นเสียงได้ ระบบจะเล่นเสียงในกรณีต่อไปนี้
- ไม่ได้ใช้งานโหมดปิดเสียง
- รับส่งสติกเกอร์ขณะเปิดหน้าจอแชทอยู่
- คลิกรูปตัวอย่างในร้านสติกเกอร์
- คลิกสติกเกอร์ขณะเปิดเสียงอุปกรณ์
สติกเกอร์เติมคำ
สติกเกอร์เติมคำ คือสติกเกอร์ที่สามารถใส่คีย์เวิร์ดต่างๆ ได้ตามต้องการ เช่นคำที่ชอบหรือชื่อ
ข้อความในสติกเกอร์เติมคำสามารถแก้ไขได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตามขั้นตอนต่อไปนี้

- การแก้ไขข้อความไม่มีผลต่อข้อความในสติกเกอร์ที่ส่งไปแล้ว
คุณสามารถเปลี่ยนข้อความในสติกเกอร์ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่สติกเกอร์เติมคำที่ต้องการแก้ไขข้อความจากรายการสติกเกอร์
* สติกเกอร์เติมคำจะมีตัว

3. คลิกที่ "เปลี่ยนคำ" ด้านล่างหน้าต่าง
4. กรอกข้อความที่ต้องการ > คลิกที่ "บันทึก"
สติกเกอร์ข้อความ
สติกเกอร์ข้อความ คือสติกเกอร์ที่สามารถใส่ข้อความตามต้องการได้สูงสุด 100 ตัวอักษร
ข้อความในสติกเกอร์ข้อความสามารถแก้ไขได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
อีกทั้งสามารถ ทดลองแก้ไขข้อความก่อนซื้อสติกเกอร์ ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. คลิกที่

2. คลิกที่สติกเกอร์ข้อความที่ต้องการแก้ไขข้อความจากรายการสติกเกอร์
* สติกเกอร์ข้อความจะมี

3. คลิกที่

4. กรอกข้อความที่ต้องการ > คลิกที่ "บันทึก"
ทั้งนี้ ระบบจะบันทึกข้อความที่คุณกรอกไว้ในสติกเกอร์ข้อความที่ส่ง จึงสามารถส่งสติกเกอร์ที่มีข้อความเดียวกันได้อีกในภายหลัง
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
สามารถตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับ LINE Stickers พรีเมียมเพิ่มเติมได้ที่ LINE Stickers พรีเมียม คืออะไร
สารบัญ
- ตรวจสอบสติกเกอร์และอิโมจิที่ดาวน์โหลดมา
- ซ่อนและเลิกซ่อนสติกเกอร์หรืออิโมจิที่ดาวน์โหลดมา
- ลบสติกเกอร์และอิโมจิที่ดาวน์โหลดมา
- ดาวน์โหลดสติกเกอร์และอิโมจิที่ลบไปแล้วอีกครั้ง
- ใช้สติกเกอร์และอิโมจิที่เคยใช้ต่อ หลังยกเลิกแพ็กเกจแล้วสมัครใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบสติกเกอร์และอิโมจิที่ดาวน์โหลดมา
คุณสามารถตรวจสอบสติกเกอร์และอิโมจิที่ดาวน์โหลดมาได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่ไอคอน "แก้ไข" ด้านขวาบนของหน้าต่างรายการสติกเกอร์ > "สติกเกอร์พรีเมียมของฉัน"
3. คลิกที่แท็บ "สติกเกอร์" หรือ "อิโมจิ" > ตรวจสอบไอเทม
* แท็บอิโมจิจะแสดงเมื่อเข้าร่วมแพ็กเกจดีลักซ์เท่านั้น
ซ่อนและเลิกซ่อนสติกเกอร์หรืออิโมจิที่ดาวน์โหลดมา
คุณสามารถซ่อนสติกเกอร์หรืออิโมจิที่ดาวน์โหลดมาได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่ไอคอน "แก้ไข" ด้านขวาบนของหน้าต่างรายการสติกเกอร์ > "สติกเกอร์พรีเมียมของฉัน"
3. คลิกที่แท็บ "สติกเกอร์" หรือ "อิโมจิ"
4. คลิกที่

* แท็บอิโมจิจะแสดงเมื่อเข้าร่วมแพ็กเกจดีลักซ์เท่านั้น
คุณสามารถเลิกซ่อนสติกเกอร์และอิโมจิที่ซ่อนเอาไว้ได้โดยคลิกที่

ลบสติกเกอร์และอิโมจิที่ดาวน์โหลดมา
คุณสามารถลบสติกเกอร์และอิโมจิที่ดาวน์โหลดมาได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่ไอคอน "แก้ไข" ด้านขวาบนของหน้าต่างรายการสติกเกอร์ > "สติกเกอร์พรีเมียมของฉัน"
3. คลิกที่แท็บ "สติกเกอร์" หรือ "อิโมจิ"
4. คลิกที่

5. คลิกที่ "ลบ"
* แท็บอิโมจิจะแสดงเมื่อเข้าร่วมแพ็กเกจดีลักซ์เท่านั้น
ดาวน์โหลดสติกเกอร์และอิโมจิที่ลบไปแล้วอีกครั้ง
คุณสามารถดาวน์โหลดสติกเกอร์และอิโมจิที่ลบไปแล้วได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่ไอคอน "แก้ไข" ด้านขวาบนของหน้าต่างรายการสติกเกอร์ > "ประวัติการดาวน์โหลดพรีเมียม"
3. คลิกที่แท็บ "สติกเกอร์" หรือ "อิโมจิ"
4. คลิกที่

* แท็บอิโมจิจะแสดงเมื่อเข้าร่วมแพ็กเกจดีลักซ์เท่านั้น
ใช้สติกเกอร์และอิโมจิที่เคยใช้ต่อ หลังยกเลิกแพ็กเกจแล้วสมัครใหม่อีกครั้ง
คุณสามารถใช้สติกเกอร์และอิโมจิที่เคยใช้ต่อได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่

2. คลิกที่ไอคอน "แก้ไข" ด้านขวาบนของหน้าต่างรายการสติกเกอร์ > "สติกเกอร์พรีเมียมของฉัน"
3. คลิกที่แท็บ "สติกเกอร์" หรือ "อิโมจิ"
4. คลิกที่

* แท็บอิโมจิจะแสดงเมื่อเข้าร่วมแพ็กเกจดีลักซ์เท่านั้น
* ไม่ต้องดำเนินการหากสมัครแพ็กเกจที่ยกเลิกไปอีกครั้งก่อนหมดอายุการใช้งาน
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้