Pusat Bantuan LINE

Berteman dengan Aman

Jika tidak ingin ditambahkan sebagai teman oleh pengguna lain, silakan cek panduan berikut ini sesuai dengan kondisi penggunaan.
Catatan: Untuk menghapus pengguna yang sudah ada di daftar Teman, silakan cek halaman Bantuan "Menghapus teman"

Mencegah ditambahkan sebagai teman menggunakan nomor telepon

*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0 menggunakan nomor telepon Indonesia
Untuk mencegah akun ditambahkan sebagai teman secara otomatis oleh pengguna yang mengetahui nomor telepon yang terdaftar di LINE, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Teman
3. Matikan fitur Izinkan Orang Menambahkan

Mencegah ditambahkan sebagai teman menggunakan ID LINE

Untuk mencegah akun ditambahkan sebagai teman melalui pencarian ID, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Matikan fitur Izinkan Tambah dengan ID

Mencegah ditambahkan sebagai teman menggunakan tautan atau kode QR

Untuk mencegah akun ditambahkan sebagai teman menggunakan tautan atau kode QR yang pernah dibagikan, tautan atau kode QR tersebut perlu dihapus (diperbarui) menggunakan langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > ikon Tambah Teman > Kode QR > Kode QR Saya
2. Tekan Perbarui

Apakah halaman ini berguna?

*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0 menggunakan nomor telepon Indonesia

Di LINE, begitu sebuah nomor telepon yang tersimpan di daftar Kontak perangkat didaftarkan ke LINE, akun LINE yang mendaftarkan nomor telepon tersebut akan otomatis ditambahkan ke daftar Teman. Dalam keadaan tersebut, nama tampilan akun tersebut adalah nama yang tersimpan di daftar Kontak perangkat.

Daftar Isi:

- Prakondisi dikirimkannya informasi Kontak ke server LINE
- Mengenai perlindungan privasi nomor telepon yang didaftarkan ke akun LINE dan nomor telepon yang ada di daftar Kontak
- Cara menghentikan pengiriman informasi Kontak

Prakondisi dikirimkannya informasi Kontak ke server LINE
1. Memilih OK di dialog konfirmasi pengiriman dan penggunaan informasi Kontak yang muncul pada saat membuat akun LINE
2. Memilih OK di dialog konfirmasi pengiriman dan penggunaan informasi Kontak yang muncul setelah menyalakan fitur Tambah Teman Otomatis, atau menekan ikon untuk memperbarui yang ditampilkan di menu "Penambahan Terakhir" pada tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Teman

Mengenai perlindungan privasi nomor telepon yang didaftarkan ke akun LINE dan nomor telepon yang ada di daftar Kontak
Kami menerapkan pengamanan maksimal terhadap semua informasi yang kami terima sebagaimana yang tertera di bawah ini.

1. Pada saat membuat akun LINE, kami meminta persetujuan pengguna terkait penggunaan informasi Kontak sebagaimana yang tertulis di Syarat Penggunaan layanan, serta Kebijakan Privasi LY Corporation.
2. Begitu fungsi untuk mencari teman diaktifkan, nomor telepon yang ada di daftar Kontak akan dikirimkan ke server. Semua informasi nomor telepon tersebut akan disimpan dengan aman di server kami dalam bentuk sudah terenkripsi.
3. Kami menggunakan deretan huruf hasil enkripsi tersebut sebagai pembanding untuk mengecek apakah pengguna saling memiliki informasi tersebut atau tidak.

Oleh karena itu, pengguna tidak perlu merasa khawatir saat menggunakan layanan LINE, karena nomor telepon yang didaftarkan ke akun LINE maupun nomor telepon yang ada di daftar Kontak tidak akan bisa dilihat oleh pengguna lain.

Cara menghentikan pengiriman informasi Kontak
Untuk menghentikan pengiriman informasi Kontak ke LINE, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Teman
2. Matikan fitur Tambah Teman Otomatis

Referensi
- Akun yang sudah terlanjur ditambahkan sebagai Teman bisa dihapus setelah diblokir atau disembunyikan
- Untuk menghapus nama akun diri sendiri dari daftar Teman atau Rekomendasi Teman pengguna lain, akun itu sendiri perlu dihapus

Apakah halaman ini berguna?

Gunakan fitur Hapus, Sembunyikan, atau Blokir untuk tidak menampilkan sebuah akun di daftar Teman LINE.

Daftar Isi:

- Perbedaan antara menghapus, menyembunyikan, dan memblokir teman
- Cara memblokir teman dan membuka blokir
- Cara menyembunyikan dan menampilkan kembali teman
- Cara menghapus teman

Perbedaan antara menghapus, menyembunyikan, dan memblokir teman
Fitur Hapus, Sembunyikan, dan Blokir adalah fitur untuk tidak menampilkan teman tertentu di daftar Teman diri sendiri, tetapi spesifikasi masing-masing fitur berbeda satu sama lain.

Pesan obrolan dan panggilan dari teman yang disembunyikan masih bisa diterima, tetapi pesan obrolan dan panggilan dari teman yang sudah diblokir atau dihapus dari daftar Akun yang Diblokir tidak bisa diterima.

Selain itu, teman yang disembunyikan atau diblokir masih bisa dikembalikan ke daftar Teman, tetapi teman yang sudah dihapus tidak bisa dikembalikan ke daftar teman.

Silakan cek detail masing-masing fitur di bawah ini.

Fitur	Tampilan di daftar Teman	Pesan obrolan	Panggilan	Dikembalikan ke daftar Teman	Pemberitahuan di akun teman
Sembunyikan	Tidak ditampilkan	Bisa diterima	Bisa diterima	Bisa dikembalikan	Tidak ada pemberitahuan
Blokir	Tidak ditampilkan	Tidak bisa diterima	Tidak bisa diterima	Bisa dikembalikan	Tidak ada pemberitahuan
Hapus langsung dari daftar Teman atau Hapus dari daftar Akun Tersembunyi	Tidak ditampilkan	Bisa diterima	Bisa diterima	Tidak bisa dikembalikan	Tidak ada pemberitahuan
Hapus dari daftar Akun yang Diblokir	Tidak ditampilkan	Tidak bisa diterima	Tidak bisa diterima	Tidak bisa dikembalikan	Tidak ada pemberitahuan

Referensi

- Akun diri sendiri tidak akan terhapus secara otomatis dari daftar Teman di akun teman yang dihapus, disembunyikan, atau diblokir
- Teman yang sudah dihapus dari daftar Teman atau daftar Akun Tersembunyi masih bisa ditambahkan (dikembalikan) ke daftar Teman

Cara memblokir teman dan membuka blokir
Jika tidak ingin menerima pesan atau panggilan dari teman tertentu, silakan blokir teman tersebut. Untuk memblokir teman atau membuka blokir, silakan ikuti langkah berikut ini.

Memblokir teman

1. Tekan tab Beranda > Teman
2. Tekan lama nama teman yang akan diblokir
3. Tekan Blokir > Blokir

Referensi

Untuk juga memblokir teman tersebut di LINE VOOM, silakan blokir melalui LINE VOOM.

Membuka blokir

Penting

Tautan di langkah pengaturan hanya bisa diakses dari perangkat ponsel.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (

)
2. Tekan Teman > Akun yang Diblokir
3. Tekan Edit, atau pilih nama teman yang akan dibuka blokirnya
4. Tekan Buka Blokir > Buka Blokir
Catatan: Ada kalanya perubahan ini membutuhkan waktu untuk diterapkan

Referensi

Panduan di atas adalah langkah untuk membuka blokir di daftar Teman LINE. Jika teman tersebut juga diblokir di LINE VOOM, silakan buka blokir tersebut melalui LINE VOOM.

Cara menyembunyikan dan menampilkan kembali teman
Pengguna bisa menyembunyikan teman tertentu dari daftar Teman. Untuk menyembunyikan atau menampilkan kembali teman, silakan ikuti langkah berikut ini.

Menyembunyikan teman

1. Tekan tab Beranda > Teman
2. Tekan lama nama teman yang akan disembunyikan
3. Tekan Sembunyikan > Sembunyikan

Menampilkan kembali teman

Penting

Tautan di langkah pengaturan hanya bisa diakses dari perangkat ponsel.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (

)
2. Tekan Teman > Akun Tersembunyi
3. Tekan Edit pada nama teman yang akan ditampilkan kembali
4. Tekan Tampilkan
Catatan: Ada kalanya perubahan ini membutuhkan waktu untuk diterapkan

Cara menghapus teman
Pengguna bisa menghapus teman tertentu dari daftar Teman.

Teman bisa dihapus dengan cara disembunyikan atau diblokir terlebih dahulu, atau dihapus langsung dari daftar Teman.
Catatan: Silakan cek perbedaan masing-masing fitur untuk menghapus, menyembunyikan, dan memblokir teman

Menghapus teman yang sudah disembunyikan atau diblokir

Penting

Tautan di langkah pengaturan hanya bisa diakses dari perangkat ponsel.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (

)
2. Tekan Teman
3. Tekan Akun Tersembunyi atau Akun yang Diblokir
4. Tekan Edit, atau pilih nama teman yang akan dihapus
5. Tekan Hapus

Menghapus teman langsung dari daftar Teman

1. Tekan tab Beranda > Teman
2. Tekan lama nama teman yang akan dihapus
3. Tekan Hapus > Hapus

Halaman Bantuan terkait
- Mengembalikan teman yang telah dihapus
- Menyembunyikan, menampilkan kembali, dan menghapus ruang obrolan

Apakah halaman ini berguna?

LINE

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Berteman dengan Aman

Tidak ingin ditambahkan sebagai teman

Mengenai penggunaan informasi Kontak

Menghapus, menyembunyikan, dan memblokir teman