-
Jika Terjadi Masalah
-
Cara Penanganan Standar
-
Masalah dengan Daftar Baru dan Pindah Akun
-
Masalah dengan Akun dan Profil
-
Masalah dengan Obrolan
-
Masalah dengan Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Masalah terkait Teman
-
Masalah terkait Grup
-
Masalah dengan Pemberitahuan
-
Masalah saat Panggilan Suara dan Panggilan Video
-
Cara Penanganan Standar
-
Kondisi Penggunaan dan Pengaturan LINE
-
Pindah Akun dan Daftar Baru LINE
-
Akun LINE dan Profil
-
Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Teman dan Grup
-
Obrolan dan Panggilan
-
Pemberitahuan
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Keamanan dan Privasi
-
Kemitraan
Hapus Akun
PENTINGAkun yang sudah dihapus tidak bisa dipulihkan atau dipindahkan ke perangkat lain, maupun digunakan untuk login dari perangkat tambahan.
Untuk menghapus akun LINE, silakan cek 1. Hal yang perlu dipastikan terlebih dahulu, lalu ikuti 2. Langkah untuk menghapus akun LINE.
Referensi1. Hal yang perlu dipastikan terlebih dahulu
Jika menggunakan LINE Pay, silakan hapus akun LINE Pay terlebih dahulu.
2. Langkah untuk menghapus akun LINE
Silakan cek panduan yang sesuai dengan kondisi saat ini.
Bisa login ke akun LINE yang ingin dihapus
Jika masih bisa login ke akun LINE yang ingin dihapus, silakan hapus akun melalui perangkat utama yang sedang login tersebut.
Langkah untuk menghapus akun
1. Buka aplikasi LINE di perangkat utama yang digunakan untuk membuat akun LINE
2. Tekan tab Beranda >
> Akun3. Tekan Hapus Akun yang ada di bagian bawah layar > Berikutnya
4. Cek poin penting mengenai penghapusan akun, lalu tekan Hapus Akun > Hapus
Tidak bisa login ke akun LINE yang ingin dihapus
Jika tidak ada perangkat yang bisa login ke akun LINE yang ingin dihapus, kami bisa membantu untuk menghapus akun. Silakan persiapkan dokumen berikut ini sebelum meminta permohonan penghapusan akun.
Catatan: Kami tidak bisa membantu menghapus akun tanpa adanya dokumen
Dokumen yang diperlukan
• Dokumen untuk verifikasi identitas diri
• Dokumen asli yang dikeluarkan oleh operator telepon yang bisa membuktikan kepemilikan nomor telepon yang terdaftar di akun yang ingin dihapus
PENTING- Ada kemungkinan kami tidak bisa membantu menghapus akun jika pengaduan bukan dikirimkan oleh pembuat akun LINE itu sendiri
- Mohon untuk mengisi kolom jawaban di Form Pengaduan dengan jawaban yang lengkap, seperti detail kondisi masalah yang dialami dan informasi pendaftaran yang benar
Jika dokumen bisa dipersiapkan, silakan hubungi kami melalui Form Pengaduan ini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Akun LINE yang telah dihapus tidak bisa dipulihkan kembali.
Begitu akun dihapus, semua data, termasuk stiker berbayar yang telah dibeli, nomor telepon yang terdaftar di LINE, daftar Teman dan Grup, tautan dengan aplikasi resmi (LINE Games, dsb.), dan riwayat obrolan akan ikut terhapus.
Perlu diketahui, ID LINE yang sudah dibuat bisa digunakan kembali. Silakan cek halaman Bantuan "Membuat ID LINE" sebagai referensi.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Akun LINE tidak akan terhapus hanya dengan menghapus aplikasi LINE.
Jika aplikasi LINE sudah terlanjur dihapus, untuk menghapus akun LINE, silakan instal lagi aplikasi LINE ke perangkat yang sama dan lakukan verifikasi akun LINE menggunakan nomor telepon yang sama, atau pindahkan akun LINE yang sebelumnya digunakan ke perangkat lain. Setelah login ke akun LINE tersebut, silakan hapus akun.
Untuk langkah penghapusan, silakan cek halaman Bantuan tentang cara menghapus akun LINE sebagai referensi.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini